Los nuevos actores del sector bancario

 Rodrigo García de la Cruz es codirector del Programa Directivo en Innovación y Tecnología Financiera del IEBTodos somos conscientes que el sector financiero está sufriendo un gran cambio tras la crisis actual. De hecho, el sector se ha reducido desde los 275.000 empleados en el 2008 a menos de 240.000 a cierre del 2012, y otros tantos se han perdido en 2013.Gran parte de esta reducción se ha materializado vía jubilaciones y prejubilaciones,  posponiendo las nuevas contrataciones. Las entidades financieras siguen muy preocupadas por los niveles de capital exigidos por Basilea, salir bien en los test de estrés del 2014 y frenar la morosidad que sigue disparada ya por encima del 13%. Los bancos deben de ser conscientes de que al final del camino hay unos competidores con mucho dinero y que han puesto la mirada en el sector financiero. Amazon y Google ya han lanzado sus programas de préstamos a clientes y éste último ya permite pagar con el móvil con su Google Wallet o enviar dinero a través de Gmail. Paypal, por ejemplo, ha presentado una tarjeta física de prepago para pagar en comercios, además de todo el potencial de pagos móviles con el que cuenta. Incluso Facebook ha cerrado ya varios acuerdos con entidades financieras para llegar a sus clientes a través de su red social.Por este motivo debe de haber una revolución en las entidades financieras de forma que sus directivos gestionen y lideren el cambio. Para ello tendrán que invertir en tecnología e innovación. Algunos ya lo hacen por su cultura innovadora y otros tendrás que hacerlo por estrategia defensiva. Esta inversión se materializará en nuevos puestos de trabajo y responsabilidades que requerirán nuevos conocimientos para poderlas desempeñar.La banca tradicional que todos hemos conocido está hoy más comprometida que nunca, pero el cambio seguro que siempre será a mejor. 

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